PRIVACY POLICY ED INFORMATIVA PRIVACY
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Desideriamo informarti che il Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, il “Regolamento”) e la relativa normativa italiana di completamento stabiliscono norme relative alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e proteggono i diritti e le libertà fondamentali delle persone fisiche, ed in particolare il diritto alla protezione dei dati personali. Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento, ti informiamo qui di seguito delle modalità e delle finalità con cui Agesoft srl., in qualità di titolare del trattamento, tratterà i tuoi dati personali.  Ti preghiamo di leggere attentamente la presente informativa privacy prima di conferirci dati personali che ti riguardano o, ove richiesto, acconsentire al loro trattamento. La presente informativa privacy riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano applicazioni di proprietà di Agesoft srl per dispositivi mobile (smartphone e tablet) (di seguito, le “App”).

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  1. Chi è il titolare del trattamento dei miei dati?
    Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Agesoft s.r.l., con sede legale in Roma, via Pindaro n. 28N.
  2. Se sono un utente di una App, quali tipi di dati sono trattati e per quali finalità?
    Se sei un utente di un App Agesoft (registrato o non registrato), saranno trattati i seguenti tipi di dati personali, per le seguenti finalità:

    Dati di registrazione:I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento delle nostre Appacquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP utilizzati dagli utenti che si utilizzando le App, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al tuo sistema operativo ed al tuo ambiente informatico. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso dell’App, attivarne l’utilizzo e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati di navigazione sono trattati per il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza del App, controllarne il corretto funzionamento ed ottenere statistiche in relazione al suo utilizzo (art. 6, co. 1, let. f) del Regolamento).

    Dati forniti volontariamente:

    –       nelle lettere/e-mail/fax spontaneamente inviateci: l’invio facoltativo, esplicito e volontario dei tuoi dati personali attraverso l’invio di lettere/email/fax spontaneamente inviati comporta la successiva acquisizione di tali dati, necessari per rispondere alle richieste da te inviate in relazione all’App (art. 6, co. 1, let. b) del Regolamento). Sei libero di non fornire tali dati. Tuttavia, il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto;

    –       in occasione delle chiamate effettuate ai nostri numeri di telefono di contatto: quando contatti i nostri numeri di telefono, potremmo trattare i dati personali da te spontaneamente comunicatici nel corso della conversazione telefonica o da noi ragionevolmente richiesti per rispondere alle tue richieste per fornirti quanto necessario (art. 6, co. 1, let. b) del Regolamento). Sei libero di non fornire tali dati. Tuttavia, il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

    Fermo restando quanto sopra si precisa che l’utilizzo dell’App potrebbe consentire, all’utente dell’App,  l’accesso a dati personali di terzi che non verranno in alcun modo condivisi con (e dunque in alcun modo trattati da) Agesoft, ma che potrebbero richiedere una esplicita autorizzazione da parte del terzo stesso a favore dell’utente o dell’azienda con cui l’utente collabora.

  3.  Con quali modalità saranno trattati i miei dati e per quanto tempo saranno conservati?
    Il trattamento dei tuoi dati personali sarà effettuato mediante strumenti automatizzati e non automatizzati, con logiche strettamente correlate alla finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I dati di navigazione saranno conservati per un periodo massimo di 30 giorni.Qualora tu ci abbia contattato tramite e-mail, fax, telefono o uno dei moduli di contatto presenti sull’app per ottenere informazioni relative all’app ed ai servizi in essa offerti, i tuoi dati saranno conservati per 7 (sette)  giorni dal giorno in cui ti avremo fornito le informazioni richieste, salvo che l’ulteriore conservazione dei dati non sia necessaria per adempiere ad obblighi di legge.
  4. I miei dati saranno trasferiti al di fuori del territorio dello Spazio Economico Europeo?
    No, i tuoi dati personali saranno conservati e trattati esclusivamente all’interno del territorio dello Spazio Economico Europeo.
  5. Chi può venire a conoscenza dei miei dati?
    Potranno venire a conoscenza dei tuoi dati personali i nostri dipendenti e collaboratori che si occupano della gestione e manutenzione dell’App, dell’assistenza ai clienti e potenziali clienti. Potranno, inoltre, venire a conoscenza dei tuoi dati personali le seguenti categorie di soggetti, che, in qualità di responsabili del trattamento, ci forniscono servizi strumentali allo svolgimento della nostra attività: fornitori di servizi informatici; fornitori di servizi gestionali; fornitori di servizi amministrativi; professionisti esterni e consulenti; società del gruppo Gamenet che forniscono servizi infragruppo.

  6. I miei dati saranno comunicati a terzi?
    No, i tuoi dati personali non saranno comunicati a terzi. Solo nel caso in cui dobbiamo denunciare un reato o comunque ove necessario per perseguire un proprio legittimo interesse ad esercitare o difendere un diritto in sede giudiziale, i tuoi dati potrebbero essere comunicati all’Autorità giudiziaria o a forze di polizia.
  7. Quali sono i miei diritti?
    Hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento, gratuitamente e senza formalità i seguenti diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento: il diritto di chiedere l’accesso ai dati personali (ovvero il diritto di ottenere da noi  la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali, ottenendone copia, ed alle informazioni di cui all’art. 15 del Regolamento) e la rettifica (ovvero il diritto di ottenere la rettifica dei dati inesatti che ti riguardano o l’integrazione dei dati incompleti) o la cancellazione degli stessi (ovvero il diritto di ottenere la cancellazione dei dati che ti riguardano, se sussiste uno dei motivi indicati dall’art. 17 del Regolamento) o la limitazione del trattamento che ti riguarda (ovvero il diritto di ottenere, nei casi indicati dall’art. 18 del Regolamento, il contrassegno dei dati conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro), oltre al diritto alla portabilità dei dati (ovvero il diritto, nei casi indicati dall’art. 20 del Regolamento, di ricevere da noi, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che ti riguardano, nonché di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti). Hai, inoltre, il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Ti ricordiamo che hai sempre la possibilità di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o alla diversa Autorità di controllo dello Stato Membro dell’Unione Europea in cui risiedi o lavori.
  8. Il Regolamento mi riconosce anche il diritto di oppormi al trattamento?
    Si, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) del Regolamento, compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
  9. Come posso contattarvi ed esercitare i miei diritti?
    Le richieste di esercizio dei tuoi diritti, come sopra indicati, possono essere presentate via e-mail all’indirizzo privacy@lottomatica.com
  10. Come posso contattare il vostro Responsabile della Protezione dei Dati?
    Eventuali richieste possono essere presentate al Responsabile della Protezione dei Dati via e-mail all’indirizzo dpo@lottomatica.com